Dobrý den.shanim z filtrace avenli náhradní vrtulku co pohání vodu v těle filtrace.dekuji
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
vrtulka je součástí náhradního rotoru čerpadla. Cena rotoru je 300 Kč + dopravné a můžete si ho objednat na níže uvedené e-mailové adrese.
--
S pozdravem a přáním pěkného dne
Petr Glumbík|REKLAMAČNÍ ODDĚLENÍ
vedoucí reklamačního oddělení
E-mail:servis@mastersport.cz
E-shop: www.mastersport.cz /www.mastersport.sk
Adresa: Provozní 5560/1b, 722 00 Ostrava – Třebovice
Dobrý den dá se u vás koupi náhradní propojovací hadice ?která vede z filtrace do filtrace?..Dekuji
Dobrý den.Dostal jsem bazénovou filtraci standart a je tam červené těsnění v průměru 30 cm.To bych potřeboval poslat.Je to možné?
Ono totiž ,když dám víko a sponu,kterou sešroubuji,filtrace teče.Děkuji Mirek Žáček
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
prosíme o kontaktování přímo našeho servisního oddělení emailem: servis@mastersport.cz, kde mívají tyto náhradní díly k dispozici.
S pozdravem tým MASTERSPORT.cz
Dobrý den,lze použít na slanou vodu?
Děkuji Kala
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
ano, lze použít.
S pozdravem tým MASTERSPORT.cz
Dobrý den před rokem jsem si u vás zakoupil tento produkt a praskl mi silikonové těsnění před filtračním košíku lze ho u vás zajistí.Dekuj
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
pokud máte zájem o náhradní díl na filtraci, kontaktujte prosím mailem naše servisní oddělení: servis@mastersport.cz
S pozdravem tým MASTERSPORT.cz
Dobrý den
Chtěl bych se zeptat jestli by šlo koupit to spodní víčko s natrubkem na hadici. Mám na mysli to kde je umístěn před filtr a k tomu i rovnou ten o kroužek
Děkuji za odpověď
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
pokud požadujete náhradní díl na filtraci, míváme je k dispozici na našem servisním oddělení, které Vám je i nacení. Kontaktujte je prosím emailem: servis@mastersport.cz
S pozdravem tým MASTERSPORT.cz
Dobrý den,
mám tuto filtraci 2 roky a zdá se mi že má při filtraci malý průtok. Písek je čistý, čím by to mohlo být.
Předem děkuji.
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
je možné, že bude potřeba vyměnit nějakou část v motoru. Zkuste ještě projet filtraci bez písku, zda se zrychlí průtok, popř. máte-li filtraci v záruce, je možné vyplnit reklamační formulář zde:
https://www.nejlevnejsisport.cz/reklamacni_formular.php
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Zdravím, jaký ventil, nebo průměr hadice dokoupit při pruplachu písku nebo vypouštění, u filtrace chybí, děkuji za info Svobodová
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
stačí použít libovolnou hadici průměru 32 nebo 38 mm a napojit ji na trn na filtraci.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den
Chtěl bych se zeptat kolik mám nasypat do
filtrace těch malých bílých kuliček místo písku.
Děkuji za odpověď
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
1 kg filtračních kuliček nahradí cca 35 kg písku, filtrace má objem pro 10 kg písku, takže cca 330 g kuliček by mělo být vyhovující.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den, mám 2 rokem uvedenou filtrací,ale nyní se mi stala
nemila věc,během zapnutého filtrování vnuk pootocil pákou u ventilu a já mám
pocit,že od toho okamžiku filtrace nefiltruje,tak,jak má .Je nějaká možnost provést kontrolu správne funkčnosti filtrace,popřípadě její oprava nebo budu
muset zakoupit novou filtrací?Děkuji za odpověď B.V.
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
pokud je již filtrace po záruce, není možné ji reklamovat. Pokud je ještě v záruce, můžete vyplnit reklamační formulář zde:
https://www.nejlevnejsisport.cz/reklamacni_formular.php
Po konzultaci s technikem nemusí být závada způsobena pootočením páky u ventilu. Pokud je již po záruce, můžeme Vám provést opravdu, ale musíte filtraci zaslat na adresu naší firmy s požadavkem, či průvodním dopisem. Posoudíme závadu a naceníme opravu.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Zdravím kde se dá sehnat náhradní těsnění děkuji
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
v případě požadavků na náhradní díly prosím kontaktujte reklamace@nejlevnejsisport.cz.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den,
dnes jsme obdrželi filtraci Master, návod v ČJ jsem stáhli z webu. Avšak neobsahuje postupy, jakým se filtrace poprvé spouští, jak provádět další potřebné úkony. Resp. jejich pořadí. Navíc oproti návodu k sestavení nevidíme, kam patří bílé plastové trubičky s košíčkem. V návodu k sestavení je nikde nevidíme. Děkuji.
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
bílé plastové košíčky se vkládají zevnitř bazénu do propojovacích trubic…je to taková ochrana proti nasátí větších předmětů, dětí a tak.
První spuštění je stejné jako u jiných filtrací….pěkně je to třeba popsáno v manuálech Bestway…
https://www.nejlevnejsisport.cz/pdf/BW58366_Piskova_filtrace_expert.pdf
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den ,
mám bazén Marimex florida průměr 3,06 x 76. Připojení filtrace průchodky je 32 m/m. Mohu tuto filtraci připojit k mému bazénu
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
bohužel marimex nemáme v naší nabídce, ale přípojení přes průchodku 32 mm by mělo být v pořádku. Dle popisu vnitřní průměr připojovacích hadic bazén - filtrace 32mm nebo 38 mm.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den mám bazén se skimerem po připojení filtrace má opačné otáčky čerpadla je to vada nebo je tak vyrobena
Dekuji
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
jedná se o opačně připojené hadice.
… teda pokud Vám voda ze skimmeru teče zpět, místo toho, aby odtékala do filtrace.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den, je součástí této filtrace i čerpadlo? Děkuji za odpověď.
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
ano, součástí je i čerpadlo.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den,
dnes jsme vyměnili písek v pískové filtraci, jelikož se nám zdálo,že filtrace má malý tlak. Po znovu spuštění se tlak nezvetsil,ba naopak. Barometr ukazuje pouze cca 0,06 bar. Kde by podle vás mohla být chyba?
Předem děkuji za odpověď.
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
v případě, že filtrace vykazuje vady, kontaktujte naše reklamační oddělení: reklamace@nejlevnejsisport.cz, popř. přímo reklamační formulář na našem webu.
S pozdravem NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den, včera jsem po létě zapojila filtraci. Hodně hučí až chrastí. Mám to dovést na reklamaci? Děkuji, Lenka Pchálek
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
pokud filtrace vykazuje nějaké vady, doporučujeme zahájit reklamaci. Klidně ji přivezte, pokud to máte blízko, popř. vyplňte reklamační formulář na našem webu.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobry den chci se zeptat jaky je prumer hadice dekuji
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
součástí balení je:
2x hadice na připojení k bazénu, průměr 32 mm
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den, jsou k této filtraci dostupné i náhradní dily? Děkuji
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
požadavky na náhradní díly prosím směrujte na reklamace@nejlevnejsisport.cz.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den, kolik barů má ukazovat na filtraci,když je voda v bazenu čistá a udělaný pruplach pisku. I když pisek proplachnu stále ukazuje 1 bar
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
hodnota na tlakoměru by se měla pohybovat do 0,2 Bar. Doporučujeme vysypat pískovou náplň, filtraci propláchnout a nasypat novou pískovou náplň dle návodu.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den,
Tato filtrace je určena k nadzemním bazénům.
Mohu použít u betonového bazénu který je 70cm v zemi a 70 nad zem? Celkem 17m3. (Šachta pro filtraci je v v úrovni dna bazénu)
Děkuji
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
ano, pokud je filtrace umístěna v úrovni dna bazénu, neměl by být žádný problém.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den. Je možné koupit náhradní čerpadlo k této filtraci ? .po roce používání pouze chrastí. Děkuji
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
co se týče nabídky náhradních dílů, tak je zajišťuje přímo servisní a reklamační oddělení. Se svým požadavkem se prosím obraťte na reklamace@nejlevnejsisport.cz.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat kde mohu zakoupit O kroužek do propojovací hadice u předfiltru.
Děkuji
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
pokud máte zájem o náhradní díly, kontaktujte prosím reklamace@nejlevnejsisport.cz, děkujeme.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
dobrý den....chtěl jsem se zeptat zda filtraci bude vadit slaná voda?
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
filtrace může fungovat i se slanou vodou. Jen je třeba počítat s tím, že slaná voda vytváří celkově agresivnější prostředí, které se v dlouhodobém horizontu může projevit vznikem koroze na ocelových dílech filtrační jednotky.
S pozdravem NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den. Prosím je potřeba k filtrací dokoupit čerpadlo nebo není třeba ,máme bazén 3,05 na 0.76. Do teď jsme měli kartušovou tak s pískovou nemám zkušenosti. Předem moc děkuji.
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
písková filtrace je vhodná pro nadzemní bazény s objemem až 24.000 litrů. Podle tohoto údaje můžete filtraci vybírat.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den,
prosím je možno do této filtrace jako náplň použít filtrační polyethylenové kuličky?
Dobrý den, je potřeba mít filtrací v provozu 24 hod, nebo je dostačující, aby pres filtrací prošel objem vody v bazenu 1-2x denně. Dekuji Kamil
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
filtraci není třeba mít v provozu 24 h denně, ale dle potřeby, tzn. v případě větších veder častěji.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den,lze zakoupit samostatne dil?
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
pokud máte zájem o náhradní díly, prosím kontaktujte reklamace@nejlevnejsisport.cz, děkujeme.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den,
do jaké výšky mám naplnit filtrační písek, v návodu to není uvedeno, má to být až po okraj či jen např. do dvou třetin, aby byl nahoře prostor pro větší nečistoty?
Díky
JM
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
nádrž se plní plná cca 7 cm pod okrajem nádoby.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den. Je možné k této filtraci napojit solární panel, který bude na střeše cca 3m výše než je filtrace. Vytlačí tato filtrace vodu do takové výšky? Děkuji.
Dobry den, filtrace je tedy bez pisku? Mam kulaty bazen s objemem 3000L, lze napojit na stavajici vedeni?? Dekuji
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
ano, filtrace je bez písku. Je nutné zakoupit písek zvlášť, např. tento:
https://www.nejlevnejsisport.cz/advanced_search_result.php?keywords=p%EDsek
Nelze přímo stanovit, zda je filtrace vhodná pro Váš bazén, co se týče připojení. Pokud by to byl bazén z naší nabídky, můžeme propojení prověřit, jinak je to nemožné posoudit.
Z hlediska objemu vhodná je, ale musí být bazén nadzemní s těmito údaji:
- hadice na připojení k bazénu je součástí balení
- vnitřní průměr připojovacích hadic bazén - filtrace 32mm nebo 38 mm
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý den.
Lze použít k pískové filtraci Master Standard s průtokem 3.028 l/h písek o zrnitosti 0,6-1,2, který nabízíte, když v informacích je doporučen písek 0,7-1,25.
Předem děkuji za odpověď.
B. Fábry
Odpoveď e-shopu:Dobrý den,
lze použít námi nabízený písek, jelikož je to rozsah zrnitosti, který splňuje.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ
Dobrý deň. Je k tejto filtrácii možné pripojiť solárny ohrev?
Kapacita bazéna cca 7m3.
Odpoveď e-shopu:Vážený zákazník,
dovoľte, aby sme reagovali na Váš dotaz.
Samozrejme, k tejto filtrácii môžete bez problémov pripojiť príslušentvo - vrátane solárneho ohrevu.
V prípade ďalších dotazov alebo požiadavok nás neváhajte kontaktovať.
Prajeme krásny deň
--
S pozdravom Tím najlacnejšíšport
Dobrý deň,
chcem sa spýtať, či je táto filtrácia vhodná k bazénom Bestway Steel Pro Max s priemerom 3,66 m?
Odpoveď e-shopu:Vážený zákazník,
dovoľte, aby sme reagovali na Váš dotaz.
Táto piesková filtrácia pasuje k bazénom Bestway Steel Pro Max.
V prípade ďalších dotazov alebo požiadavok nás neváhajte kontaktovať.
Prajeme krásny deň
--
S pozdravom Tím najlacnejšíšport
Dobrý deň.Je tato filtrácia postačujúca na bazén 5,49x1,22m s obsahom vody 24311L?Dakujem